리틀윈즈(LittleWins, 이하 “리틀윈즈”)는 먼나라 다이어리를 이용하는 분의 개인정보를 소중하게 다루며, 어떤 정보가 왜 필요한지 알기 쉽게 안내합니다.
개인정보처리자와 이용 대상
먼나라 다이어리의 개인정보처리자는 리틀윈즈입니다. 서비스는 만 14세 이상 이용할 수 있으며, 만 14세 미만 아동을 대상으로 개인정보를 수집하지 않습니다.
처리하는 개인정보
계정 정보
Supabase 사용자 ID, Google 계정 이메일과 프로필 이름, 이용자가 설정한 이름
서비스 이용 정보
일기, AI 답장, 감정 분류 결과, 주민과의 친밀도·상호작용, 선물·보관함, 감정 조각·퍼즐 진행 상태, 앱 설정과 시간대
AI가 생성한 기억 정보
일기에서 추출한 직업, 반려동물, 취미, 주요 인물·장소와 최근 상황의 짧은 요약
알림·진단 정보
FCM 토큰, 알림 관련 기록, 앱 인스턴스 식별값, 서비스 이용 이벤트, 앱 버전, 기기·운영체제 정보, 오류·충돌 정보
현재 먼나라 다이어리에는 결제 기능이 없으며 결제 정보를 수집하지 않습니다.
수집 방법과 이용 목적
- Google 로그인과 계정 관리
- 일기 저장, 주민 답장과 관계·관측 기능 제공
- Gemini를 이용한 답장 생성, 감정 분류와 안전 신호 판단
- 이전 기록을 반영한 답장을 위한 기억 정보 추출
- 답장 도착과 일기 알림 발송
- 서비스 이용 현황 분석, 오류 진단과 품질 개선
개인정보는 이용자가 로그인하거나 일기를 작성하는 과정, 앱 기능을 사용하는 과정 및 Firebase SDK가 자동으로 생성하는 진단·분석 정보를 통해 수집됩니다.
보유 및 이용 기간
계정·일기·이용 기록
회원 탈퇴 시까지 보관합니다. 공개테스트에서 만든 계정과 일기는 별도로 탈퇴하지 않는 한 정식 출시 후에도 이어집니다.
기기 내 초안·오프라인 기록
전송·삭제 또는 회원 탈퇴 시까지 암호화하여 보관하며, 탈퇴가 완료되면 앱의 계정 관련 로컬 데이터도 삭제합니다.
Firebase Analytics
사용자·이벤트 수준의 분석 정보는 Google Analytics 설정에 따라 최대 14개월 보관될 수 있습니다.
Firebase Crashlytics
충돌 기록과 관련 식별값은 Google의 정책에 따라 90일간 보관될 수 있습니다.
AI를 이용한 개인정보 처리
주민 답장 생성, 감정 분류, 안전 안내 판단과 기억 정보 추출을 위해 현재 일기, 이용자가 설정한 이름, 선택된 이전 일기·답장, 주민과의 관계 정보 및 앞서 추출된 기억 정보가 Google Gemini API에 전달될 수 있습니다. 자세한 내용은 AI 이용 정책에서 확인할 수 있습니다.
유료 Gemini API로 전달된 입력과 출력은 Google의 제품 개선이나 모델 학습에 사용되지 않습니다. 다만 Google은 금지된 사용 정책 위반 탐지를 위해 입력과 출력을 제한된 기간 동안 기록할 수 있습니다.
처리업무 위탁과 국외 처리
리틀윈즈는 서비스 제공에 필요한 범위에서 아래 사업자의 서비스를 이용합니다. 개인정보를 판매하지 않으며, 아래 목적 외로 제공하지 않습니다.
Supabase, Inc.
회원 인증, 데이터베이스와 서버 기능 운영을 위탁합니다. 계정과 서비스 이용 정보는 운영 프로젝트의 대한민국 서울 리전에서 처리되며 회원 탈퇴 시까지 보관됩니다.
Google LLC
Google 로그인, Gemini API, Firebase Cloud Messaging, Analytics와 Crashlytics 운영을 위탁합니다. 관련 정보는 서비스 이용 시 암호화된 통신으로 미국을 포함한 Google의 글로벌 인프라에서 처리될 수 있으며, 각 서비스의 보유 정책에 따라 보관됩니다.
기기 안에 저장되는 정보
네트워크가 끊겨도 기록을 잃지 않도록 일기 초안, 전송 대기 일기와 일부 화면 데이터가 이용자의 기기에 저장될 수 있습니다. 일기 원문이 포함된 저장소는 기기에서 암호화하며, 전송·삭제·계정 변경 또는 회원 탈퇴 시 정리합니다.
이용자의 권리와 계정 삭제
이용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱의 내 정보 → 서비스 탈퇴에서 계정과 데이터를 직접 삭제할 수 있습니다.
앱을 이용할 수 없는 경우 계정 및 데이터 삭제 안내에서 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
개인정보의 파기
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구하기 어렵도록 지체 없이 삭제합니다. 전자 파일은 안전한 삭제 방식으로 파기하며, 인쇄물이 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다. 서비스 제공업체의 백업·진단 정보는 해당 업체의 삭제 주기에 따라 순차적으로 삭제될 수 있습니다.
안전성 확보 조치
리틀윈즈는 전송 구간 암호화, 데이터베이스 접근 권한 통제, 사용자별 접근 정책, 기기 내 일기 저장소 암호화와 최소 권한 원칙을 적용합니다. 운영팀은 원칙적으로 일기를 열람하지 않으며, 이용자 요청 대응, 보안 사고 또는 기술 오류 확인처럼 꼭 필요한 경우에만 권한이 있는 담당자가 제한적으로 확인할 수 있습니다.
일기 작성 시 주의사항
일기는 자유로운 기록 공간이지만 주민등록번호, 계좌·카드번호, 비밀번호처럼 서비스 이용에 필요하지 않은 개인정보는 입력하지 마세요. 건강, 사상·신념 등 민감한 내용이 포함된 경우에도 답장과 감정 분석을 위해 같은 처리 과정이 적용됩니다.
개인정보 보호 담당과 문의
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